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Rückgaberecht

AUSWECHSLUNG:

Auswechslungen werden für alle Workshops akzeptiert. Sie müssen jedoch vor dem Workshop per E-Mail benachrichtigt werden.

ERSTATTUNGEN FÜR PRÄSENZKURSE / VIRTUELLE KURSE:

A) KÜNDIGUNGEN

Alle Kündigungen müssen per E-Mail mitgeteilt werden und die Rückerstattungen werden wie folgt zur Verfügung gestellt:

  • Innerhalb von 48 Stunden nach der Registrierung: 100% Erstattung
  • Weniger als 10 Tage für den Workshop Keine Rückerstattung

Bitte beachten Sie jedoch, dass bei allen Kündigungen ein Abzug von 5% des erstatteten Betrags aufgrund der bei der Erstattung anfallenden Transaktionskosten anfällt.

B) UMPLANUNGEN

Alle Umplanungen müssen per E-Mail mitgeteilt werden und dabei gelten die folgenden Regeln:

  • Mehr als 10 Tage für den Workshop Kredit zu einem Zukunftsworkshop
  • Weniger als 10 Tage für den Workshop: Kredit zu einem Zukunftsworkshop + 10% (von Standard-Kursgebühr) Umplanungsgebühr

Bitte beachten Sie:

  • KnowledgeHut behält sich das Recht vor, zuvor zugewiesene Vortragende durch alternative qualifizierte Vortragende zu ersetzen, wenn dies für notwendig erachtet wird.
  • KnowledgeHut behält sich außerdem das Recht vor, Veranstaltungen zu kündigen oder neu zu planen, wenn die Anmeldungen nicht ausreichend sind oder wenn die Vortragende aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht teilnehmen können. Es wird daher empfohlen, vordem Sie die Reisevorkehrungen für einen Workshop machen, einen Mitarbeiter von KnowledgeHut zu konsultieren.
  • Im Falle einer Kündigung werden Sie vor dem Anfangsdatum benachrichtigt und erhalten Sie umgehend eine volle Gutschrift für eine zukünftige Veranstaltung oder eine volle Rückerstattung.

ERSTATTUNGEN FÜR E-LEARNING-KURSE:

Alle Kündigungen müssen per E-Mail mitgeteilt werden und die Rückerstattungen werden wie folgt zur Verfügung gestellt:

  • Innerhalb von 48 Stunden nach der Registrierung und vor dem Ansammlung von 30 Minuten Training: 100% oder Übertragung auf einen anderen Online-Kurs
  • Innerhalb von 48 Stunden nach der Registrierung und nach dem Ansammlung von 30 Minuten Training: Keine Rückerstattung.

Hinweis:

  • Die Verlängerung eines E-Learning-Programms könnte für maximal einen Monat vorgesehen werden, sofern die Anfrage vor dem Ablauf des Kurses erfolgt. Wenn weitere Verlängerung erforderlich ist, muss der Student 50% der Kursgebühr bezahlen.

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